Oi Meninas!
Como recebi muitos emails perguntando algumas coisinhas sobre a compra na lojinha do blog,resolvi colocar aqui para todas vocês lerem.
-Tem paletas na pronta entrega?
Não meninas.Agora só por encomenda e demora 15-25 dias úteis para chegar.
(Paletas na pronta entrega,quando houver,serão anunciadas no blog)
-Mas como funciona a encomenda?
Depois de receber seu pagamento,agilizo o pedido com meu fornecedor na China.
As paletas serão enviadas na sua casa com número de rastreio.
-E se minha paleta chegar quebrada,comofaz??(LEIA COM ATENÇÃO)
(Preciso que vocês me enviem fotos para comprovação)
Divido o valor da paleta pela quantidade de sombras,e te reembolso o valor referente as sombras danificadas.
Exemplo:Paleta 88 cores(90 reais dividido por 88)=R$1,02 cada sombra.
Claro que vale o bom senso,e vou analisar cada caso.Se sua paleta chegou com uma sombra quebrada no cantinho,não vale o reembolso,até porque você vai conseguir usá-las normalmente.
O contrário também vale,se sua paleta chegar destruída,sem condições mesmo,reembolso o valor total ou faço novo pedido.
-Mas é confiável comprar assim?
O que eu posso dizer é que vou agir rápido para agilizar todos os pedidos.O meu fornecedor é de SUPER confiança e envia tudo certinho.
O que pode acontecer é sua mercadoria atrasar,mas aí,é culpa dos correios aqui no Brasil que podem demorar para atualizar o site com o rastreio,e também ás vezes demoram um pouco para liberar as encomendas.
Qualquer outra dúvida,é só me perguntar nos comentários.
Beijokas.
